Opiniones
¿Por qué tenemos un sistema de opiniones?
Una opinión es como una recomendación. Se trata de una ayuda que utilizamos para tomar decisiones en el día a día, ya que confiamos en quienes nos la ofrecen. A la hora de compartir coche, pasa lo mismo: nos ayudan a decidir si queremos viajar con otra persona. Por eso, la próxima vez que viajes, no olvides dejar una opinión para compartir tu experiencia con el resto de la comunidad.
¿Cómo puedo publicar una opinión?
Puedes dejar una opinión el día siguiente después de tu viaje. Para que no lo olvides, te enviaremos un recordatorio por email y te mostraremos una notificación en el panel.
Si dejas tu opinión primero, el otro usuario solo podrá leerla una vez que haya publicado la suya. Así, nos aseguramos de que puedes dejar una opinión sincera con total tranquilidad.
El otro usuario tendrá 14 días para dejar la suya. Las dos opiniones aparecerán en el perfil a la vez o transcurrido este plazo.
Si otro usuario deja una opinión sobre ti primero, recibirás una notificación y tendrás 14 días para publicar la tuya.
Cuando la dejes, podrás ver la opinión que recibiste y ambas serán visibles para cualquier usuario de la comunidad. Sigue estos pasos la próxima vez que publiques una opinión:
1. Indica si la persona a la que quieres valorar era el conductor o un pasajero.
2. Elige el adjetivo que describe mejor tu experiencia.
3. A continuación, puedes contar si el otro usuario ha sido puntual, ha puesto música o si ha compartido alguna historia increíble con el resto de viajeros.
¿No se te ocurre nada? Piensa en si recomendarías a esta persona a tus amigos o familiares:
- Genial - Una experiencia positiva en general, sin ningún problema.
- Muy bien - es una persona con la que se puede confiar. El viaje fue cómodo y en general fue una buena experiencia.
- Bien - fue puntual y en general fue una experiencia positiva.
- Regular - No fue una buena experiencia y no recomendaría viajar con esta persona.
- Mal - Nada recomendable.
¿Tienes alguna pregunta sobre las opiniones? ¡Estamos aquí para ayudarte!
Opiniones sobre los conductores
Si estás dejando una opinión sobre tu conductor, también puedes evaluar su comportamiento al volante. El conductor no podrá ver tu comentario directamente, ya que solo se publicará la media de varias evaluaciones anónimas.
Cómo responder a una opinión
A nadie le gustan las opiniones negativas. Por eso, si recibes una con la puntuación "Mal", "Regular" o "Bien", tendrás 14 días para publicar una respuesta, que se mostrará en tu perfil debajo de la opinión del otro usuario. De esta forma, podrás compartir con el resto de la comunidad tu versión de los hechos.